10 Dicas para tornar a área de tecnologia uma área estratégica

A área de tecnologia tem se tornado cada vez mais essencial para o sucesso das empresas. Com o avanço da transformação digital, é fundamental que as organizações entendam a importância de tornar a área de tecnologia uma área estratégica. Neste artigo, vamos apresentar 10 dicas para alcançar esse objetivo e garantir que a tecnologia seja um diferencial competitivo para o negócio.

Dica 1: Utilize NOC para prever problemas na área de tecnologia

Uma das principais preocupações da área de tecnologia é evitar problemas que possam impactar o funcionamento dos sistemas e serviços. Para isso, é fundamental utilizar um Network Operations Center (NOC) para monitorar e prever possíveis falhas. Com o NOC, é possível identificar tendências e agir proativamente, evitando que pequenos problemas se tornem grandes incêndios.

Dica 2: Provisione recursos de forma estratégica

Para que a área de tecnologia seja estratégica, é importante ter recursos disponíveis de forma estratégica. Isso significa que é necessário ter uma equipe qualificada, com conhecimentos atualizados e alinhados com os objetivos do negócio. Além disso, é fundamental contar com infraestrutura adequada, como servidores, redes e sistemas de armazenamento, para suportar as demandas da empresa.

Dica 3: Explique a importância estratégica da infraestrutura tecnológica

Muitas vezes, a área de tecnologia é vista apenas como um suporte para as atividades da empresa. No entanto, é fundamental explicar a importância estratégica da infraestrutura tecnológica. Ela é responsável por garantir a disponibilidade dos sistemas, a segurança das informações e a eficiência dos processos. Ao mostrar como a tecnologia impacta diretamente nos resultados do negócio, é possível conquistar o reconhecimento e o investimento necessário para tornar a área de tecnologia estratégica.

Dica 4: Exponha a importância dos DevOps

Os DevOps são uma metodologia que visa integrar as equipes de desenvolvimento e operações, buscando maior agilidade e qualidade na entrega de software. Ao adotar os princípios dos DevOps, é possível reduzir o tempo de desenvolvimento, aumentar a qualidade dos produtos e melhorar a colaboração entre as equipes. Essa abordagem é fundamental para tornar a área de tecnologia mais estratégica, pois permite uma resposta mais rápida às demandas do negócio.

Dica 5: Invista em capacitação e atualização constante

A área de tecnologia está em constante evolução, por isso é fundamental investir em capacitação e atualização constante. Isso inclui treinamentos, cursos, certificações e participação em eventos da área. Ao manter a equipe atualizada com as últimas tendências e tecnologias, é possível garantir que a área de tecnologia esteja sempre alinhada com as necessidades do negócio.

Dica 6: Tenha uma visão estratégica dos projetos de tecnologia

Para tornar a área de tecnologia estratégica, é importante ter uma visão estratégica dos projetos. Isso significa entender os objetivos do negócio e alinhar os projetos de tecnologia com esses objetivos. É fundamental definir indicadores de desempenho e acompanhar o progresso dos projetos, garantindo que eles estejam contribuindo para o sucesso da empresa.

Dica 7: Promova a comunicação e colaboração entre as áreas

A área de tecnologia não deve atuar isoladamente, mas sim promover a comunicação e colaboração entre as diferentes áreas da empresa. É importante entender as necessidades e demandas de cada área, buscando soluções tecnológicas que atendam às suas expectativas. Ao promover essa integração, é possível garantir que a área de tecnologia esteja alinhada com as estratégias e objetivos do negócio.

Dica 8: Esteja atento às tendências tecnológicas

As tendências tecnológicas estão em constante mudança e é fundamental estar atento a elas. Isso inclui acompanhar as novidades do mercado, analisar as tendências do setor e identificar oportunidades de inovação. Ao estar atualizado com as tendências tecnológicas, é possível antecipar-se às mudanças e garantir que a área de tecnologia esteja sempre à frente no mercado.

Dica 9: Tenha um plano de contingência

Problemas podem ocorrer a qualquer momento e é fundamental estar preparado para lidar com eles. Ter um plano de contingência é essencial para garantir a continuidade dos serviços e minimizar os impactos de possíveis falhas. Esse plano deve incluir ações de recuperação, como backups, redundância de sistemas e procedimentos de emergência.

Dica 10: Mensure e demonstre os resultados

Por fim, é importante mensurar e demonstrar os resultados alcançados pela área de tecnologia. Isso inclui acompanhar indicadores de desempenho, como tempo de resposta, disponibilidade dos sistemas e satisfação dos usuários. Ao demonstrar os resultados positivos, é possível conquistar o reconhecimento e o apoio necessário para tornar a área de tecnologia uma área estratégica.

Em resumo, para tornar a área de tecnologia uma área estratégica, é fundamental utilizar o NOC para prever problemas, aprisionar recursos de forma estratégica, explicar a importância da infraestrutura tecnológica, expor a importância dos DevOps, investir em capacitação, ter uma visão estratégica dos projetos, promover a comunicação e colaboração entre as áreas, estar atento às tendências tecnológicas, ter um plano de contingência e mensurar os resultados. Seguindo essas dicas, é possível garantir que a área de tecnologia seja um diferencial competitivo para o negócio.