Central de Monitoramento e Observabilidade
Nosso serviço de observabilidade e monitoramento de TI, oferece uma visão completa e integrada do desempenho, da segurança e da disponibilidade dos seus sistemas. Com a nossa equipe especializada, que atua 24 horas por dia, 7 dias por semana, você pode contar com um suporte ágil e eficiente para resolver incidentes, prevenir falhas e otimizar o funcionamento dos seus ambientes de TI. Além disso, você recebe relatórios periódicos com as principais métricas e indicadores de qualidade do seu negócio.
Nós oferecemos um serviço de monitoramento e observabilidade para garantir que sua infraestrutura esteja sempre funcionando da melhor forma possível. Veja como podemos ajudá-lo.
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Soluções
Instalação e configuração
Nós instalamos e configuramos as ferramentas de monitoramento e observabilidade mais adequadas para o seu ambiente, de acordo com as suas necessidades e preferências. Você não precisa se preocupar com a complexidade técnica ou a compatibilidade dos sistemas.
Monitoramento de infraestrutura
Nós monitoramos continuamente os indicadores de performance, disponibilidade, capacidade e segurança da sua infraestrutura, utilizando as melhores práticas do mercado. Você recebe alertas em tempo real sobre qualquer anomalia ou incidente que possa afetar o seu negócio.
Realização de operações manuais ou automáticas
Nós realizamos as operações necessárias para manter a sua infraestrutura em ótimo estado, seja de forma manual ou automática, conforme o seu nível de serviço contratado. Você pode contar com a nossa equipe de especialistas para resolver qualquer problema ou demanda que surja.
Implementação de dashboards de tecnologia e relacionados aos negócios
Nós implementamos dashboards personalizados que mostram as informações mais relevantes sobre a sua infraestrutura, tanto do ponto de vista técnico quanto do ponto de vista do negócio. Você pode acompanhar o desempenho, a qualidade e o impacto dos seus serviços em tempo real, com gráficos e relatórios intuitivos.
Criação de reports de disponibilidade dos serviços, incidentes mensais
Nós criamos reports periódicos que resumem a disponibilidade dos seus serviços, os incidentes ocorridos e as ações tomadas para resolvê-los. Você pode avaliar o nível de serviço prestado, identificar oportunidades de melhoria e planejar ações preventivas ou corretivas.
