CMO – serviços de monitoramento

Monitore e mantenha a alta disponibilidade dos seus ambientes de TI

A ITS Soluções possui um Centro de Monitoramento (CMO) em regime 24x7x365, que monitora e mantém a alta disponibilidade dos ambientes de TI. O acompanhamento de toda a infraestrutura de TI é ininterrupto e atua em incidentes, além de antecipar problemas de performance e disponibilidade de forma preventiva, a partir da execução de ações necessárias para garantir o cuidado do ambiente de negócios.

fale com especialista

Soluções

Instalação e configuração da plataforma de monitoramento de forma estruturada e aderente às necessidades de cada cliente.

Monitoramento de todos os elementos da infraestrutura, tais como: servidores, storages, links, aplicações, banco de dados, redes e seus dispositivos.

Realizações de operações manuais ou automáticas que sejam necessárias, com base em procedimentos definidos e acordados com os clientes.

Fornecimento de dashboards correlacionando a visão de TI com a visão de negócios, para fornecer visibilidade de impactos em eventuais incidentes e problemas.

CMO – serviços de monitoramento

Monitore e mantenha a alta disponibilidade dos seus ambientes de TI

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Instalação e configuração da plataforma de monitoramento de forma estruturada e aderente às necessidades de cada cliente.

Monitoramento de todos os elementos da infraestrutura, tais como: servidores, storages, links, aplicações, banco de dados, redes e seus dispositivos.

Realizações de operações manuais ou automáticas que sejam necessárias, com base em procedimentos definidos e acordados com os clientes.

Fornecimento de dashboards correlacionando a visão de TI com a visão de negócios, para fornecer visibilidade de impactos em eventuais incidentes e problemas.

Fornecimento de books com relatórios de disponibilidade dos serviços, incidentes no mês e possibilidade de inclusão de análise de capacity planning.

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