Política de Privacidade

Última atualização: 02/08/2024

A ITS SUPORTE E DESENVOLVIMENTO DE SERVIÇOS EM TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 09.601.341/0001-97, doravante denominada simplesmente “ITS Soluções”, tem o compromisso com a transparência, privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários durante todo o processo de interação com o nosso site, serviços e soluções. Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos usuários.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone e outras informações de contato, ao preencher formulários em nosso site ou entrar em contato conosco. Também coletamos dados automaticamente ao interagir com nosso site, como endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, navegador e outras informações técnicas.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Fornecer e personalizar nossos serviços de acordo com suas necessidades.
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
  • Processar suas solicitações e responder às suas dúvidas.
  • Analisar e monitorar o uso do site através de ferramentas como Google Analytics e Google Ads.
  • Realizar campanhas de marketing e publicidade direcionadas.
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A ITS Soluções não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos compartilhar seus dados com parceiros e prestadores de serviços que auxiliam na operação do nosso site e na prestação de nossos serviços, sempre seguindo os padrões de segurança e confidencialidade.

4. Cookies e Ferramentas de Análise

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre a interação dos usuários com o nosso site. Essas informações nos ajudam a entender o comportamento dos usuários e a melhorar nossos serviços. Ferramentas como Google Analytics e Google Ads podem ser usadas para monitorar o desempenho do site e direcionar anúncios.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Solicitar o acesso às informações pessoais que possuímos sobre você.
  • Requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em casos de obrigatoriedade legal de retenção.
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: especialistas@itssolucoes.com.br.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

A ITS Soluções se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais e regulatórias. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: especialistas@itssolucoes.com.br.

Razão Social: ITS SUPORTE E DESENVOLVIMENTO DE SERVIÇOS EM TECNOLOGIA LTDA
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Contato DPO: especialistas@itssolucoes.com.br