Outros serviços gerenciados

Gestão de rede

• Administração com monitoramento em tempo real – manutenção preventiva, corretiva, segurança, entre outros.
• Avaliação de tráfego – otimização de infraestrutura e tráfego, incluindo avaliação de aplicações com mau comportamento.

Gestão de backup

Administração com monitoramento em tempo real – manutenção preventiva, corretiva, segurança, entre outros.

ITS Cloud

• Gestão e suporte em regime 24x7x365;
• Administração de sistemas operacionais, bancos de dados e aplicações de mercado;
• Firewall com políticas customizadas por cliente;
• Rede de alta performance e links de múltiplas operadoras com alta disponibilidade;
• Backup com políticas customizadas por cliente;
• Monitoração 24×7 do ambiente com operações incluídas (procedimentos operacionais definidos em conjunto com o cliente para as suas aplicações).

Já está contemplado no escopo de todos os serviços descritos acima o fornecimento de um book mensal dos serviços, com recomendações para o ambiente.